ด้วยโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร คณะแพทยศาสตร์ มีความมุ่งมั่นพัฒนาการตามวิสัยทัศน์ “โรงเรียนแพทย์ระดับโลกเพื่อสร้างสังคมที่มีสุขภาพดี” และมีการดำเนินการตามาตรฐาน HA มาอย่างต่อเนื่องโดยโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวรให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพ เพื่อให้สามารถให้บริการทางการแพทย์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ป่วยและตอบสนองความต้องการของสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากส่งผลโดยตรงต่อชีวิตและสุขภาพของผู้ป่วย รวมถึงบุคลากรทางการแพทย์ และภาพลักษณ์ของโรงพยาบาล การพัฒนาคุณภาพจึงไม่ใช่แค่การปรับปรุงอาคารสถานที่หรือจัดซื้อเครื่องมือทางการแพทย์ที่ทันสมัยเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงการพัฒนาในด้านต่างๆ อย่างครบวงจร เพื่อให้โรงพยาบาลสามารถให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสูงสุด ในการนี้ งานประกันคุณภาพ ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล จึงได้จัดโครงการสัมมนา เชิงปฏิบัติการเพื่อการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล โดยมุ่งเน้นผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้และพัฒนาทักษะผ่านการปฏิบัติ มีปฏิสัมพันธ์และแลกเปลี่ยนความรู้ซึ่งกันและกัน โดยมีวิทยากรเป็นผู้ให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้

โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร คณะแพทยศาสตร์ ได้เข้าร่วมทำบันทึกข้อตกลงความร่วมมือว่าด้วยการเทียบเคียงตัวชี้วัด ผลการดำเนินงาน ระหว่าง 4 สถานพยาบาลประกอบด้วย โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ ศูนย์การแพทย์สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดา ฯ สยามบรมราชกุมารีโรงพยาบาลชลประทาน มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ และ โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2559 เพื่อขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นเลิศ โดยความร่วมมือระหว่าง 6 สถานพยาบาล และได้ตกลงความร่วมมือด้านบริการวิชาการ และประสานความร่วมมือด้านการเทียบเคียงตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน เพื่อการพัฒนาคุณภาพและการดูแลผู้ป่วยและงานบริการร่วมกัน โดยตกลงร่วมมือกันดำเนินการ ดังต่อไปนี้ ข้อ 1 ตกลงร่วมกันกำหนดตัวชี้วัด คำจำกัดความ วิธีการจัดเก็บ และรายงานที่ใช้ดำเนินการ ข้อ 2 จัดเก็บตัวชี้วัดของแต่ละหน่วยงานตามที่ได้ตกลงร่วมกัน ข้อ 3 รายงานข้อมูลตัวชี้วัด และจัดประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ผลลัพธ์การดำเนินงาน และกระบวนการ /กลยุทธ์ที่สำคัญ ใช้ในการขับเคลื่อนการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามตัวชี้วัด ข้อ 4 นำผลลัพธ์การดำเนินงาน และกระบวนการ กลยุทธ์สำคัญที่ได้จากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์และผลการดำเนินงาน ในการพัฒนาของแต่ละโรงพยาบาล ข้อ 5 นำเสนอผลการเทียบเคียงเน้นผลการดำเนินงานของแต่ละโรงพยาบาล ในการรายงานผล การดำเนินงานรายงานการประเมินตนเองในแต่ละมาตรฐานที่แต่ละโรงพยาบาลได้ใช้เป็นแนวทางในการพัฒนา เพื่อขอรับรองกระบวนการคุณภาพในแต่ละมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง

ในวันที่ 29 มกราคม 2567 - 2 กุมภาพันธ์ 2567 งานประกันคุณภาพได้จัดกิจกรรมการนำเสนอผลงาน CQI รอบที่ 1/2567 ในรูปแบบออนไลน์ (ZOOM) มีจำนวนผลงานทั้งหมด 85 เรื่อง โดยมีเรื่องที่ได้คะแนนสูงสุดเป็น GOOD PRACTICE จำนวน 27 เรื่อง และคะแนนผลงาน CQI ในระดับ 4 – 5 คิดเป็นร้อยละ 77.65 ผู้ที่สนใจสามารถเข้าชมผลงาน GOOD PRACTICE ได้ที่ link ด้านล่าง

ในวันที่ 18 - 20 มกราคม 2567 ทางคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร ได้มีการจัดโครงการ “MED NU Health Expo 2024” ภายใต้หัวข้อ “สังคมสุขภาพดี Healthy Society” โดยภายในงานได้มีการจัดกิจกรรมการประกวดแข่งขัน การเต้นแอโรบิค กลุ่มเยาวชน คนวัยทำงาน และ แก๊งสูงวัยใจเกินร้อย เพื่อสนับสนุนการเผยแพร่สุขภาพและส่งเสริมสุขภาพที่ดีในสังคม โดยที่นอกจากการแข่งขันสุขภาพยังมีการจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อกระตุ้นแรงบันดาลใจและความสนุกสนานในวันงานนี้ด้วย

15 ก.ย. 66 ผศ.พญ.พิริยา นฤขัตรพิชัย คณบดีคณะแพทยศาสตร์ และรักษาการผู้อำนวยการ รพ.มหาวิทยาลัยนเรศวร พร้อมคณะผู้บริหาร เข้ารับรางวัลโรงพยาบาลมาตรฐานระบบบริการสุขภาพระดับคุณภาพ (Silver) ประจำปี 2565 จาก นพ.ธเรศ กรัษนัยรวิวงค์ อธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ในงานวิชาการกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ประจำปีงบประมาณ 2566 ณ โรงแรมเซ็นทรา บายเซ็นทารา ศูนย์ราชการและคอนเวนชันเซ็นเตอร์ แจ้งวัฒนะ กรุงเทพมหานคร โดยในปี 2566 โรงพยาบาลต้นแบบและสู่สากลที่ผ่านมาตรฐาน 9 ด้านในปี 2565 จะใช้เป็นสถานที่ต้นแบบในการศึกษาดูงาน แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ให้คำแนะนำกับโรงพยาบาลในพื้นที่ใกล้เคียง ให้มีการพัฒนามาตรฐานระบบบริการสุขภาพให้อยู่ในระดับคุณภาพ สร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนในการใช้บริการในโรงพยาบาลให้มีการพัฒนาในก้าวสู่มาตรฐานสากล และสามารถยกระดับในการเป็นโรงพยาบาลต้นแบบและสู่สากลต่อไป

ในวันที่ 26 มิถุนายน 2566 งานประกันคุณภาพ ได้มีการจัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อเตรียมความพร้อมเข้าสู่มาตรฐาน GHA เพื่อให้บุคลากรมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องมาตรฐาน GHA เพื่อให้โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร พร้อมสำหรับรับการประเมินมาตรฐาน GHA ต่อไป วิทยากรโดย นายแพทย์สมพร คำผง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสถาบัน AACI & GHA Asia - pacific โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร คณะแพทยศาสตร์ มีภาระกิจที่จะมุ่งมั่นพัฒนามาตรฐานโรงพยาบาลให้ดียิ่งขึ้น โดยใช้มาตรฐาน GHA เป็นการยกระดับการให้บริการด้านการแพทย์ของไทยแก่ผู้เดินทางท่องเที่ยวเพื่อการรักษาพยาบาล โดยครอบคลุมมาตรฐานของกระบวนการทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการรักษา จนผู้ป่วยเดินทางกลับประเทศทั้งหมด ซึ่งรวมทั้งด้านการแพทย์ การต้อนรับและประสบการณ์ของผู้ป่วย เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้ป่วยที่เดินทางมาจากต่างประเทศนั้น จะได้รับการดูแลตามมาตรฐานในระดับสากลทุกประการ จากชื่อเต็ม Global Healthcare Accreditation โดยการคัดเลือกและฝึกอบรมโรงพยาบาลและคลินิกเกี่ยวกับมาตรฐาน GHA ซึ่งแบ่งออกเป็น 15 สมรรถนะหลัก ใน 3 พื้นที่มุ่งเน้นที่สำคัญ ได้แก่ :กระบวนการทางคลินิก ประสบการณ์ผู้ป่วย และการต้อนรับและการประกอบธุรกิจ

เมื่อวันที่ 26 เมษายน 2566 ผศ.พญ.พิริยา นฤขัตรพิชัย คณบดีคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร พร้อมด้วยทีมบริหารและบุคลากรคณะแพทยศาสตร์ ให้การต้อนรับ นพ.สุรชัย ปัญญาพฤทธิ์พงศ์ หัวหน้าทีมผู้เยี่ยมสำรวจ พญ.พูนสุข พิชัยเวชกุล พญ.วัสนัย ไกรสรกุล นางสุภาเพ็ญ ศรีสดใส และ ภญ.ผุสดี บัวทอง คณะผู้เยี่ยมสำรวจจาก สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) ในโอกาสเยี่ยมสำรวจเพื่อรับการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลซ้ำ ครั้งที่ 3 ของโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร ระหว่างวันที่ 26-27 เมษายน 2566 ณ ห้องประชุมเอกาทศรถ 9 ชั้น 3 อาคารสิรินธร โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร ในการเยี่ยมสำรวจครั้งนี้ คณะผู้เยี่ยมสำรวจ ได้เข้าเยี่ยมในหน่วยงานของโรงพยาบาล มีการสัมภาษณ์ผู้แทนในทีมต่าง ๆ ของโรงพยาบาล ตามหลักเกณฑ์มาตรฐานการเยี่ยมสำรวจเพื่อต่ออายุการรับรองคุณภาพสถานพยาบาล มีการให้ความรู้ตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำกระบวนการมาตรฐาน สามารถพัฒนาต่อยอดงานด้านคุณภาพของโรงพยาบาล ให้มีคุณภาพอย่างสูงเป็นที่ไว้วางใจในด้านการบริการ ตรวจรักษา การเรียนการสอน การส่งเสริมคุณภาพชีวิต

สำหรับวัตถุประสงค์ของการจัดโครงการในครั้งนี้ เพื่อให้บุคลากรโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร มีความพร้อมสำหรับการประเมินรับรับรองคุณภาพโรงพยาบาล โดยสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) ซึ่งเป็นหน่วยงานภายนอกที่ได้มีการจัดทำเกณฑ์ในการประเมินและตรวจเยี่ยมรับรองตามลำดับขั้นของการพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (Hospital Accreditation) ซึ่งโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร โดยได้รับการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลซ้ำครั้งที่ 2 เมื่อปี 2562 ซึ่งมีอายุการรับรอง 3 ปี และใน ปีงบประมาณ 2566 โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร จะขอรับการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลซ้ำครั้งที่ 3 จากสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (สรพ.) ในวันที่ 26 - 27 เมษายน 2566